Castello City қонақ үйі көне Пантократор қақпасының жанында, Ираклион жағажайынан қысқа қашықтықта орналасқан. Жыл бойы жұмыс істейтін бұл қонақ үй теңіз, ескі қала және венетиялық қабырғаларды көретін керемет көріністерді ұсынады. Нөмірлер заманауи және тегін Wi-Fi-мен жабдықталған.

Castello City қонақ үйіндегі кең, дыбыс оқшауланған нөмірлер кондиционермен, телевизормен, мини тоңазытқышпен және сейфпен жабдықталған. Қонақ үйде ашық жоспарлы отбасылық нөмірлер де бар.

Әр таң сайын кофе немесе шаймен грек таңғы ас буфеті ұсынылады. Таңертең ерте келген қонақтар тегін таңғы ас ішіп, рахаттана алады. Кешке, Бесінші қабаттағы а-ля карт мейрамхана мен бар теңіз, венетиялық қабырғалар және ескі қала көріністерімен сусындар (бірінші сусын тегін) ұсынады. Бұл кешкі ас, бизнес кездесулері немесе жай ғана сергіту үшін тамаша орын.

200 метр қашықтықта 24 сағат бойы жұмыс істейтін тегін жеке жабық автотұрақ бар.