Қандай жаңалықтар: тревел-трендтер және "Туризм күші" әрекетте
Join UP! Pocket Guide – инновациялық туристік көмекші
Біз әрқашан Сіздің жұмысыңызды барынша жеңілдету және клиенттерге қызмет көрсету деңгейіңізді арттыру үшін бармыз. Және бұл үшін біз барлық мүмкіндіктерді қолданамыз. Join UP! – бұл жаңашылдық пен бірегейлік туралы ма екені есіңізде ғой? Міне тағы бір дәлел.
Біздің команда ұзақ жұмыс нәтижесін Қазақстан нарығында теңдесі жоқ – Join UP! Pocket Guide ауқымды жобасын ұсынуға қуанышты! Біз турист үшін бізбен саяхаттауды одан да ыңғайлы және жеңіл ететініне сенеміз, өйткені кез келген уақытта кез келген сұрақ қоюға болатын гид ешқашан бұлай жақын болған емес – ол әрқашан клиенттің қалтасында болады!
Join UP! Pocket Guide бірегейлігі неде?
Біз туристің бүкіл сапар барысында тұрақты қолдауды сезінуі және кез келген сұраныс бойынша гидтің төтенше жағдайларда көмек көрсетуден бастап экскурсияларды таңдау бойынша кеңестерге немесе кәдесыйлар сатып алу немесе ақша айырбастау жақсы болатын ақпаратқа дейін кәсіби кеңесін жедел түрде ала алуы қаншалықты маңызды екенін білеміз.
Мұнда клиенттің сенімді көмекшісі Join UP! Pocket Guide болады, ол жерде біздің гид-қызметшімен және жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар жинақталған FAQ**-пен тікелей байланыс опциялары бар. Мұның бәрі туристке ыңғайлы форматта және таныс мессенджерде!
Дербес Join UP! Pocket Guide
- Туристке оқудан өткен және кез келген жағдайда көмектесетін кәсіби гидтерімізге кез келген сұрақтарды тікелей қоюға мүмкіндік береді.
- Орыс және ағылшын тілдерінде кеңес береді.
- Telegram, WhatsApp және Instagram-да жеке хабарламалар үшін жеке арна ретінде 10:00-ден 22:00-ге дейін гидпен байланыс*.
«Жиі кездесетін сұрақтар» бөлімі
- Курорттағы кез келген мәселелерді шешу үшін барлық қажетті байланыс көздерін бірден табады.
- Сапар алдында жиі кездесетін: қонақүйде чекин және чекаут қай уақытта екенін, рейс нөмірін қайдан табуға болатынын, жүктің салмағына қандай шектеулер бар екендігін толықтыратын сұрақтарға жауап береді.
- Трансферді ұйымдастыруға, қонақүй мейрамханасында үстелді брондауға, сапар кезінде кенеттен топтан артта қалып қойған жағдайда, жоғалған жүкті немесе гидті табуға көмектеседі.
- Туристердің қызығушылығын тудырған экскурсияларды брондау мүмкіндігі туралы толық ақпарат береді.
 |
Диана
Погорелая Join UP! Pocket Guide жобасының тимлиді
|
«Мысалы, жай ғана жағажайда демалып отырып, смартфонды бірнеше рет басу арқылы бізден кері трансфер немесе мейрамхананың жұмыс уақыты туралы ақпарат алу. Туристке ешқайда барудың немесе қонақүйде бұл ақпаратты өз бетінше тексерудің қажеті жоқ, тек чатботты пайдалану жеткілікті. Және мұның бәрі түсінікті тілде.
Join UP! Pocket Guide – бұл ыңғайлылық, қызмет көрсету, уақытты үнемдеу және туристер мен агенттерге қамқорлық туралы».
Join UP! Pocket Guide-пен қалай жұмыс істейді?
Бәрі оп-оңай!
Чатқа ыңғайлы тәсілдердің бірімен өтіңіз:
- Ваучердегі QR кодын сканерлеңіз.
- Сайттағы сілтеме арқылы.
- Өзіңізге ыңғайлы мессенджер мен тілді таңдаңыз.
- Join UP! Pocket Guide сұрауыңызды жазып немесе жиі қойылатын сұрақтар бөліміне өтіңіз.
Join UP! көмегімен уақыт пен ресурстарды барынша ұтымды пайдаланыңыз*.
* Жұмыс уақытынан кейін сіздің сұрауыңызды Join UP! қолдау тобы қолына алады. Ең жиі қойылатын сұрақтар бөлімі 24/7 жұмыс істейді
** Frequently asked questions – ағылшын тілінен аударғанда «жиі қойылатын сұрақтар»
