2023 жылды қалай өткіздік: фактілер, жобалар, жоспарлар

Туризм – бұл керемет динамикалық сала, мұнда жақсы нәтижелерге қол жеткізу және табысты болу үшін үнемі даму қажет: туристердің қалауы қалай өзгеретінін бақылау, әрбір клиенттің қажеттіліктерін талдау және олармен ұзақ мерзімді қарым-қатынастар құру, жаһандық және жергілікті трендтерді зерделеу, әртүрлі елдер бойынша сарапшылықты және өнім жөніндегі білімді арттыру – нарықта қай қонақүйлер ең жақсы, инфлюенсерлер қайда барады, қай жағажайда құм және қай жағажайда малта тас бар, кішкентай балалармен қайда барған дұрыс және Инстаграмға лайық жер іздеп қайда барған дұрыс… Және тағы мыңдаған мәліметтер! Жұлдызшасы бар теңдеу, солай ма?

Join UP!-те біз бірге өткізген 2023 жылға алғысымызды білдіреміз және осы жылғы ортақ жетістіктеріміз бен жоспарларымызбен бөліскіміз келеді. Бастаймыз ба?

Елена Руденкова CEO Join UP! Қазақстан:

“Біз үшін 2023 жыл даму көрсеткіштері бойынша, соның ішінде нарыққа біз ұсына алған жаңа бағыттар жағынан маңызды жыл болды және, нәтижелерден көріп отырғанымыздай, Сіздердің туристеріңізге біздің жаңа өнімдеріміз ұнады! Біз өнімімізді жақсарту үшін үнемі жұмыс жасаймыз және бізбен бірге Сіздер тамаша сервис, ұтымды бағамен нарықтағы сүйікті қонақүйлерді және әртүрлі мақсатты аудиторияға арналған тақырыптық турлардың үлкен таңдауын алдыңыз. Ал 2024 жылы біз Қазақстан нарығына арналған жаңа бағыттардың тізімін толықтыра бастадық See You at the sea ерте брондаудың барлық артықшылықтарын көрдіңіздер ме?»?

Қазақстанның туризм нарығын дамыту және өзгерту – біздің маңызды міндеттеріміздің бірі. Біз арқылы Сіздерде көбірек ақша табуға және жұмысты жеңілдетуге барлық мүмкіндіктер болғанын қалаймыз.

Негізгі мақсаты агенттерді қолдау болып табылатын агенттерге арналған былтырғы жобаларымыздан нені 2024 жылға аламыз?

Beginner to Winner Сіздер бұрыннан білетін және жақсы көретін адалдық бағдарламасы, оны біз Сіздердің жұмыстарыңыздың әр күні Сіздерге барынша көп рақат пен пайда әкелетіндей етіп үнемі толықтырып, жетілдіреміз. 2023 жылғы нәтижелеріңіз үшін рахмет және Сіздерді 2024 жылы Winner санатында күтеміз!

NPS агенттерінің сауалнамасы. Біз әрқашан шынайы диалогты жақтаймыз және біздің жұмысымыз Сізге не ұнайтынын және қай жерде өсу бағыттары бар екенін білгіміз келеді. Сондықтан біз Сізді алаңдататын барлық нәрселер туралы ашық айта алатын агенттер сауалнамаларын бастадық. Пікіріңіздің арқасында біз Сіз үшін сервистерімізді жақсарта аламыз.

Сервисті жақсарту жұмысы. . 10 жылдан астам уақыт бойы Join UP!™ ең жағымды эмоциялар беру және туристермен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнату үшін жұмыс істеп келеді. Және бұл істегі табыс көбінесе біздің гидтерге байланысты екенін түсінеміз. Сондықтан, ь туристеріңізге көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру үшін олардың кәсіби дамуына көңіл бөлдік. Және Түркия мен Египет деген ең танымал бағыттардан бастадық.

Біздің Media Сіздер үшін . Сіздердің жұмысыңыз сіздерге қуаныш әкелетінін, бізбен бірге үнемі өздеріңіз үшін жаңа және пайдалы нәрселер үйренуіңізді қалаймыз. Сондықтан біз Сіздерге бағыттар, туризм трендтері, инсайттар, әртүрлі сарапшылармен сұхбаттар туралы материалдарды шабытпен дайындап отырамыз. Сайттағы және дайджесттердегі жаңалықтарды қарап жүріңіздер!

“Өзіңді құрметте” жобасы. Біз үшін Сіздің жұмысыңыздың лайықты төленуі, Сізде дамуға барлық мүмкіндіктердің болуы, Сіздің дамуға мүмкіндіктеріңіздің болуы, Сіздің сараптамаңыз бен адалдық бағдарламаларыга негізделіп, жеңілдіктер жүйесінен туристермен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнатуға көшіп, нарықтың сауығуы мен өзгеруі маңызды. Бізбен біргесіз бе?

Agent friendly. Біздің тұрақты қолдауымыз бен қамқорлығымызды сезінуге мүмкіндік беретін агенттермен жұмыс істеу тұжырымдамасы. Бұл қадағалау институты, оның шеңберінде әрбір агентке бекітілген жеке сейлз-менеджер, жедел желі телефоны, жаңа сервистерді әзірлеу – барлығы Сіздің жұмысыңызды жеңілдету үшін.

Антон Савченко , Join UP! аймақтық директорф

«2023 жыл үшін рахмет! Иә, бұл оңай емес жыл болды, бірақ біздің жалпы нәтижелерімізге қараңызшы! Сіз біздің agent friendly тұжырымдамамыз презентацияларда немесе сайттағы жаңалықтарда атаулы түрде бар нәрсе емес, дәл біз өмір сүретін нәрсе екенін сезінетініне сенімдімін – себебі Сіз бен біз бір үлкен командамыз. 2024 жыл біздің барлық бастауларымызды бекіту, нарықты қолдау жылы, трансформация жылы болады деп сенемін. Біз Черногория, Түркия (Бодрум) сияқты жаңа бағыттарды қосуды жоспарлап отырмыз, сонымен қатар өазір бар өнімді жаңа серіктестермен – Turkish Airlines әуе компаниясымен кеңейтеміз, олармен біз Түркия нарығына өнім ұсынып жатырмыз. Stay tuned! Өйткені, алда одан да көп нәрсе күтіп тұр!»