MARHABA SERVICE

Осуществляется на прилете и вылете. При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажирам необходимо подойти к стойке Marhaba Desk, на экранах стойки будет указан рейс и имена пассажиров Далее в сопровождении сотрудника службы Marhaba Service они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после прохождения которого им окажут помощь в получении багажа и проводят через таможенный контроль.

Данная услуга включает в себя:

• Встреча по прибытию перед паспортным контролем, а также при вылете — в зоне Marhaba перед стойками регистрации
• Сопровождение через весь аэропорт
• Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
• Помощь с багажом

Эта услуга рекомендуется для пассажиров, которые хотят быстрого прохождения всех формальностей в аэропорту по вылету или прилету.

На вылете

Пассажирам нужно подойти к стойке Marhaba Desk, которая находится в зоне Departure перед залом регистрации. Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят регистрацию, таможенный и паспортный контроль

На прилете

При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. Кроме того, в нее включены услуги носильщика. Если вам нужна тележка ручная кладь, либо инвалидную коляску — просто спросите. И там, где это возможно, предоставляется электромобиль.

Данная услуга включает в себя:

• Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилету, так и при вылете.
• Сопровождение на всем пути через все формальности в аэропорту
• Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
• Помощь с багажом
• Услуги носильщика

Данная услуга рекомендуется для:

• Пожилые пассажиры
• Молодые пассажиры (путешествие в одиночку)
• Пассажиры, не владеющие английским языком
• VIP-персоны
• Впервые прибывающие в аэропорт Дубай
• Дамы путешествующих в одиночку
• Инвалиды

На вылете

Пассажиров встречает сотрудник Marhaba Service при входе в специальный Marhaba Lounge до зала регистрации (см. схемы в соответствующих терминалах). Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят через таможенный и паспортный контроль.

По прилету предоставляется выделенный персональный эскорт, который будет сопровождать вас через все формальности аэропорта. Если вам нужна тележка для ручной клади, либо инвалидная коляска — просто спросите.

Данная услуга включает в себя:

• Персональный «один на один» сервис (индивидуально для каждого пассажира)
• Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилету, так и при вылете.
• Сопровождение вас на всем пути через аэропорт
• Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
• Помощь с багажом
• Услуги носильщика
• Доступ в ВИП зал ожидания на вылете

На вылете

Пассажиров встречает сотрудник Marhaba Service при входе в специальный Marhaba Lounge до зала регистрации с именной табличкой (см. схемы в соответствующих терминалах). Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят через таможенный и паспортный контроль. В сервис включена услуга Мархаба Лаунж зоны на 2 часа.

Этот сервис предназначен специально для семей и матерей, путешествующих с маленькими детьми. Marhaba облегчит пребывание в аэропорту, и сопроводит вас через все необходимые службы.

Данная услуга включает в себя:

• Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилету, так и при вылете.
• Сопровождение на всем пути через все формальности в аэропорту
• Быстрый путь через иммиграцию и безопасность
• Помощь с багажом
• Услуги носильщика
• Детские коляски (в терминалах 1 и 3)
• Электромобиль и тележка для ручной клади (по запросу, а также при наличии)

Данная услуга предоставляется при следующих условиях:

• Минимум 2 пассажира / максимум 4 пассажира на одной фамилии.
• Дополнительные члены семьи оплачиваются отдельно.