Агентам

Контакты компании

Адрес офиса:
3 этаж, офис 10
мкр. Самал-3 15, Алматы 050010,
Казахстан

Юридический адрес:
3 этаж, офис 10
мкр. Самал-3 15, Алматы 050010,
Казахстан

Телефоны:
+7 727 3 500 300 (24/7)
e-mail: info@joinup.kz

Отдел продаж:
+7 727 3 500 300

РЕЖИМ РАБОТЫ
Администрация:
Пн-Пт: 10:00-19:00

Отдел продаж:
Пн-Пт: 10:00-19:00

Секретариат



Телефон:
+7 727 3 500 300

e-mail:
info@joinup.kz

Номер круглосуточной поддержки


Отдел бронирования

— По вопросам бронирования заявок, а так же любым изменениям в существующих заявках, просьба обращаться в личном кабинете, в разделе «сообщения».

— По вопросам индивидуальных запросов и просчетов просьба обращаться в модуль индивидуальных запросов в личном кабинете.

Визовый отдел

Визовые вопросы

 

infovisa@joinup.ua

Департамент по работе с агентствами

Договорной отдел

Заключение договоров, запрос на получение пароля и логина для бронирования заявок в режиме on-line:
dogovor@joinup.ua

Отдел франчайзинга

Руководитель отдела
Дайнеко Марина
m.daineko@joinup.ua
в/н 808

Supermanager г. Одесса
Стелла Верещак
s.vereshchak@joinup.ua
в/н 726

Supermanager г. Киев
Пономарев Игорь
i.ponomarev@joinup.ua
в/н 801

Supermanager Украина
Александр Клишин
a.klishin@joinup.ua
в/н 806

Supermanager г. Харьков
Бухта Алина
a.bukhta@joinup.kh.ua
в/н 712

Supermanager г. Львов
Хомин Богдан
b.khomyn@joinup.lviv.ua
в/н 757

Supermanager г. Днепр
Денисенко Екатерина
k.denysenko@joinup.dp.ua
в/н 735

Supermanager ЦО
Мила Загородская
l.zahorodskaya@joinup.ua
в/н 805

Отдел маркетинга

По вопросам сотрудничества в сфере рекламы и маркетинга:

 

marketing@joinup.ua

 

По работе с маркетинговыми активностями (продвижением):

 

promotion@skyup.aero

Контакты для СМИ

Пресс-служба Join UP! всегда готова предоставить оперативные комментарии по актуальным отраслевым событиям, ответить на любые вопросы о Join UP!, организовать интервью с представителями компании.

PR-служба
pr@joinup.ua

Авиакассы

Отдел регулярных авиаперевозок:
a.petrovska@joinup.ua
air2@joinup.com.ua
tickets@joinup.ua — по вопросам билетов online

Поиск и бронирование билетов на регулярные авиарейсы осуществляется через
модуль на сайте


Отдел блочных и чартерных программ:

Поиск и бронирование чартерных авиабилетов осуществляется в
личном кабинете

Бухгалтерия



Айгерим Рымбаева
a.rymbayeva@joinup.kz
+7-777-555-46-64 (WhatsApp)

 

Мария Железнякова
m.zhalezniakova@up.family
+375-29-154-85-89 (WhatApp)

Контроль оплат

По вопросам гарантийных писем и срокам оплаты, вы можете обратиться сообщением к заявке, в теме:

  • Условия/сроки оплаты
  • Гарантийное письмо

либо, в/н 326, 328

Отдел страхования

в/н: 640, 641, 642
insurance@joinup.ua

Служба по работе с персоналом

Карьера в группе компаний:
в/н 532
resume@joinup.ua

Отдел по работе с рекламациями

По вопросам качества работы компании, отделов и сотрудников:

Просьба обращаться в личном кабинете.

в/н 322, 661
оставить заявку

IT отдел

Вопросы по работе сайта, системы онлайн-бронирования, телефонии, email, etc.:
support@joinup.ua

MICE отдел

По вопросам организации бизнес поездок и групповых заявок
mice@joinup.ua


Руководство компании

Генеральный Директор
Сероухов Дмитрий Геннадьевич
По вопросам качества работы компании, отделов и сотрудников
general@joinup.ua

Австрия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 545
info@joinup.ua

Азербайджан

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 568
info@joinup.ua

Албания

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 571
info@joinup.ua

Армения

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 587
info@joinup.ua

Болгария

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 508
info@joinup.ua

Бразилия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 584
info@joinup.ua

Венгрия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 580
info@joinup.ua

Великобритания

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 512
info@joinup.ua

Вьетнам

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 586
info@joinup.ua

Греция

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 514
info@joinup.ua

Грузия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 541
info@joinup.ua

Доминиканская республика, Аруба, Кюрасао, Ямайка

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 513
info@joinup.ua

Египет

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 540
info@joinup.ua

Израиль

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 504
info@joinup.ua

Индия

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 503
info@joinup.ua

Индонезия, Сингапур

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 566
info@joinup.ua

Иордания

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 589
info@joinup.ua

Испания, Андорра

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 512
info@joinup.ua

Италия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 560
info@joinup.ua

Катар

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 569
info@joinup.ua

Кипр

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 506
info@joinup.ua

Китай

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 567
info@joinup.ua

Куба

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 585
info@joinup.ua

Маврикий

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 582
info@joinup.ua

Мальдивы

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 515
info@joinup.ua

Мальта

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 590
info@joinup.ua

Мексика

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 583
info@joinup.ua

ОАЭ

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 501
info@joinup.ua

VIP отдел
uaevip@joinup.ua

Польша

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 579
info@joinup.ua

Португалия

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 577
info@joinup.ua

Сейшелы

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 581
info@joinup.ua

Сербия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 591
info@joinup.ua

Словакия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 545
info@joinup.ua

США

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 241
info@joinup.ua

Таиланд

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 505
info@joinup.ua

Танзания

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 588
info@joinup.ua

Тунис

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 516
info@joinup.ua

Турция

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 542
info@joinup.ua

Украина

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 546
ukraine@joinup.ua

Финляндия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 544
info@joinup.ua

Франция

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 511
info@joinup.ua

Хорватия

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 510
info@joinup.ua

Черногория

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 509
info@joinup.ua

Чехия

Отдел продаж и консультации по турам:
в/н 507
info@joinup.ua

Шри-Ланка

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 502
info@joinup.ua

Япония

Отдел продаж и консультация по турам:
в/н 366
info@joinup.ua

Киев

Национальный руководитель отдела развития продаж и партнерских отношений
Ирина Мосулезная
i.mosuleznaya@joinup.travel


Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Светлана Куцеконь
в/н 378
s.kutsekon@joinup.travel


Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Евгений Наумов
в/н 379
y.naumov@joinup.ua


Менеджер по работе с агентствами Центрального Региона
Давид Мавроди
в/н 374
d.mavrodi@up.family


Присоединяйтесь к сообществу в Viber:


Телефон: (044) 303-99-99, (044) 330-02-85, (044) 330-00-83
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80


По вопросам размещения рекламы и сотрудничества:
pr@joinup.ua

Одесса

Руководитель представительства
Ирина Прохорова
i.prokhorova@joinup.travel


Менеджер по работе с агентствами
Тара Романовська
t.dzamashvili@joinup.travel


Адрес

м.Одеса, Французський бульвар, 66/2 (БЦ KADORR), оф.305

Телефон: (048) 737-79-77
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80


Присоединяйтесь к сообществу в Viber: Join UP! Odessa

Львов

Руководитель представительства
Тымкив Виталий
Skype: vitaliy_tymkiv
в/н: 750
v.tymkiv@joinup.travel


Менеджер по работе с агентствами
Матвиив Светлана
Skype: Матвиив Светлана
в/н: 753
s.matviiv@joinup.travel


Логист Регионального представительства в Западном регионе
Николаева Надежда
в/н: 755
n.nikolaeva@up.family


Адрес

79034, Украина
г. Львов, ул. Навроцкого 10, офис 402

Режим работы

Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 17:00

Телефон:

(032)246-20-54
(032)246-20-62
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80

infolv@joinup.ua


Присоединяйтесь к сообществу в Viber и Telegram:

Днепр

Менеджер по работе с агентствами
Артур Симутин
Skype: live:a.simutin
в/н: 737
a.simutin@joinup.travel


Адрес

49000, Украина
г. Днепр, ул. Святослава Храброго, 12, оф. 405

Режим работы

Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-17:00

Телефон:
+ 38 (056) 787-18-52
+ 38 (056) 376-79-77 (временно недоступен)

Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80

officedp@joinup.travel


Присоединяйтесь к сообществу в Viber и Telegram: Join UP! Dnepr

Харьков

Менеджер по работе с агентствами
Зозуля Елена
Skype: zozuliaju
o.zozulia@joinup.travel


Адрес

Режим работы

Пн — Пт 10:00 — 19:00
Сб 10:00 — 17:00

Телефон: 

(057) 760-49-77
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80

officekh@joinup.ua


Присоединяйтесь к сообществу в Telegram: Join UP! Kharkov

Кишинёв

Руководитель Молдавского представительства
Татьяна Мартыненко
+373-22-90-20-30
в/н 760
t.martinenco@joinup.md


Менеджер по работе с агентствами Молдавского представительства
Жанна Никитина
+373-22-90-20-30
в/н 764
j.nikitina@joinup.md


Главный бухгалтер Молдавского представительства
Надежда Гаврилюк
+373-22-90-20-30
в/н 762
account@joinup.md


Адрес ЦО:

г. Кишинев, ул. Александри 44, оф. 5 МД-2012
Тел. +373-22-90-20-30

Алматы

Руководитель представительства Республики Казахстан
Елена Руденкова
e.rudenkova@joinup.travel
+7 727 3 500 300
+7 705 213 47 27 (мобильный/WhatsApp)


Менеджер по работе с агентствами
Валерия Лобанова
v.labanova@joinup.kz

+7 705 199 73 70 (мобильный/WhatsApp)


Менеджер по работе с агентствами
Яна Трофименко
info@joinup.kz
y.trofimenko@joinup.travel

+380 93 077 58 58 (WhatsApp)


Менеджер по работе с агентствами
Камила Бейсенбай
k.beisenbay@joinup.kz
+7 777 021 22 95 (мобильный/WhatsApp)